北京壹号尚品餐饮管理有限公司近期发现部分产品存在质量问题，为确保消费者权益和食品安全，现发布不合格产品召回情况报告。

一、召回背景
公司于2023年10月通过内部质量检测发现，部分批次食材（如冷冻海鲜和调味品）未能达到公司食品安全标准，可能存在微生物超标或添加剂使用不当的风险。为履行企业社会责任，保障公众健康，公司决定立即启动产品召回程序。

二、召回产品范围
涉及召回的产品包括：

- 冷冻虾仁（批次号：20230915）
- 预制调味酱（批次号：20231001）
- 速冻面点（批次号：20230920）
上述产品主要在北京部分直营门店和合作供应商处销售。

三、召回措施
公司已采取以下措施：

1. 立即通知所有门店和供应商停止销售并下架相关产品。
2. 通过官方渠道发布召回公告，包括公司官网、社交媒体平台及门店公示。
3. 设立消费者服务热线（400-XXX-XXXX），提供产品退回和退款服务。
4. 与市场监管部门合作，确保召回过程合规透明。

四、召回进度
截至目前，已召回不合格产品总量的85%，预计在7个工作日内完成全部召回。公司对已购买相关产品的消费者深表歉意，并承诺全额退款或换货。

五、后续改进
为杜绝类似问题，公司将加强供应链管理，提升质检频率，并引入第三方食品安全审计。对内部员工进行再培训，强化食品安全意识。

北京壹号尚品餐饮管理有限公司重申对食品安全的承诺，将持续优化管理体系，为消费者提供安全、优质的餐饮服务。如有疑问，请及时联系公司客服。